본 가이드는 HashWhale 웹사이트에서 Google 인증기(Google Authenticator)를 활성화하여 계정을 **이중 인증(2FA)**으로 보호하는 방법을 안내합니다.
1. 보안 설정 페이지로 이동
HashWhale 계정 로그인
우측 상단 계정 관리 클릭
계정 보안에서 Google 인증기 → 설정 클릭
2. Google 인증기 활성화
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Google 인증기 앱 열기
앱 미설치 시 Google Play 또는 Apple App Store에서 다운로드

앱에서 「+」 → QR 코드 스캔 선택
HashWhale 웹사이트에서 표시된 QR 코드 스캔
앱에 표시된 6자리 인증 코드 입력
「제출」 클릭하여 Google 인증기 등록 완료
💡 중요: 백업 키를 반드시 안전하게 보관하세요.
기기 분실 또는 교체 시 계정 접근 권한 복구에 필요합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Google 인증기 앱 접근 권한을 잃으면 어떻게 하나요?
백업 키로 새 기기에서 인증기 복원
백업 키가 없으면 HashWhale 고객센터(support@hashwhale.io)로 문의
Q2. Google 인증기 활성화 후 해제할 수 있나요?
가능하지만 권장하지 않습니다.
해제 시 계정 보안 수준이 낮아집니다.
Q3. Google 인증기가 필요한 작업은 무엇인가요?
계정 로그인
출금 요청
비밀번호 또는 기타 보안 설정 변경
Q4. Google 인증기 대신 다른 OTP 앱을 사용해도 되나요?
가능합니다.
단, TOTP(Time-based One-Time Password)를 지원하는 신뢰할 수 있는 앱을 사용해야 안전합니다.
Q5. QR 코드가 스캔되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
백업 키를 수동 입력하여 인증기 앱에 등록할 수 있습니다.
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