HashWhale-Support

甚麼是 VIP 會員計劃？ HashWhale VIP 會員計劃設有 VIP0 至 VIP9 共十個等級。您的等級可透過本人資產或直屬有效用戶兩條路徑確定，以兩條路徑中可達到的較高等級為準。 等級如何計算 系統每日 9:00（UTC+8）自動評估您的等級。 資產路徑按您本人過去 30 天的日均資產計算。 邀請路徑僅統計您的直屬有效用戶；間接邀請用戶及其他用戶的資產均不計入。 VIP1 至...

1）甚麼是 HashWhale VIP 會員計劃？ HashWhale VIP 會員計劃設有 VIP0 至 VIP9 共十個等級。您的等級可透過本人資產或直屬有效用戶兩條路徑確定，以兩條路徑中可達到的較高等級為準。 2）我的 VIP 等級是如何計算的？ 系統每日 9:00（UTC+8）透過以下兩條獨立路徑自動評估您的等級： 資產路徑：您本人過去 30 天的日均資產。 邀請路徑：您直接邀請...

本指南介紹如何註銷您的 HashWhale 帳戶並刪除與帳戶關聯的數據，包括在 App 內操作的步驟，以及在您無法存取 App 時如何提交刪除請求。註銷前須知⚠️ 註銷帳戶不可逆。帳戶內的所有數據將被永久刪除且無法復原，請在操作前務必確認。 請先提幣或劃轉轉出帳戶內的全部資產。帳戶註銷後，資產將無法找回。 請先取消或等待所有進行中的訂單完成。註銷時，所有未完成訂單將被自動取消。 請檢查並刪除...

1. 條款接受 使用 HashWhale 的服務即表示您同意遵守並接受這些條款與條件及其相關政策或文件。如果您不同意任何條款，請立即停止使用 HashWhale 的服務。 2. 服務範圍 本條款規範您對 HashWhale 服務的使用，包括鎖定收益選項。若本條款與其他文件之間發生衝突，關於 HashWhale 服務應以本條款為準。HashWhale 保留隨時修改本條款的權利，這些修改一經於官...

HashWhale 簡單賺幣是一項讓用戶透過 存入加密資產來獲取穩定收益 的理財服務。用戶可根據自身需求，選擇 活期賺幣 或 定期賺幣 產品，在持有數位資產的同時，持續獲得收益回報。透過 HashWhale 簡單賺幣，你不需要進行複雜交易或頻繁操作，只需將資產存入對應產品，即可開始累積收益，讓資產發揮更高的使用效率。活期賺幣是什麼？活期賺幣主打 靈活性與流動性。你可以隨時存入或贖回資產，收益...

以下內容將協助你瞭解 HashWhale 閃兌的結算流程、資金不足的可能原因，以及如何查看歷史交易紀錄，確保你能全面掌握所有兌換訂單與資產動態。1.. 為什麼會顯示「資金不足」？當你要兌換的金額 超過所有帳戶可用總額 時，系統就會顯示「資金不足」。範例：你要用 USDC 購買 10 BTC，若 BTC 單價為 10,000 USDC，你至少需要 100,000 USDC 才能完成交易。2. ...

以下內容將協助你一步步學會如何使用 HashWhale 閃兌，包括操作教學、三大帳戶的扣款規則、資金來源邏輯與下單流程介紹，讓你能快速完成第一筆兌換。1. 如何開始使用閃兌？閃兌會綁定以下三種帳戶的可用資金： 資金帳戶 理財帳戶 算力帳戶 操作步驟如下： 前往 閃兌首頁 確認各帳戶內的可用餘額 選擇欲兌換的 幣對（如 USDC → BTC） 點擊 【預覽兌換結果】 確認數據無誤後提交下單 2...

以下內容將協助你瞭解 HashWhale 閃兌的費用制度、報價運作機制與各幣對的交易限額，並解釋為何價格會隨市場波動而調整，使你更容易掌握交易時機。1. 閃兌是否收取交易手續費？報價為什麼變動？HashWhale 閃兌 不收取任何額外手續費。預覽頁面顯示的數量，就是實際入帳最終金額。報價會隨市場行情波動即時調整，因此預覽時可能有輕微變動。系統會短時間鎖定報價，讓你可以決定是否要確認交易。2....

以下內容將協助你快速瞭解 HashWhale 閃兌（Swap）的核心功能、適用對象與主要優勢，並讓你清楚知道為何閃兌能讓加密貨幣交易變得更簡單、更快速。1. 什麼是 HashWhale 閃兌？HashWhale 閃兌是一款 簡單易用的加密貨幣即時兌換工具，允許用戶在不同資產間快速完成兌換，無需使用傳統的 K 線、掛單或複雜交易介面。閃兌特別適合： 覺得交易所操作過於複雜的新手 想要快速完成買...

本指南提供如何透過 HashWhale 官網充值加密貨幣的分步說明。無論是從其他錢包還是交易所轉帳，都能安全高效地完成充值。第 1 步：前往充值頁面 登入您的 HashWhale 帳戶。 點擊右上角的 「賬戶管理」 圖示。 在選單中點擊 「充值」。 第 2 步：選擇要充值的加密貨幣在充值頁面中，選擇您要充值的加密貨幣。第 3 步：準確選擇網路 查看該加密貨幣所支援的可用區塊鏈網路。 選擇與您...