本指南將為您介紹,當您需要更換 HashWhale 帳戶綁定的電子郵箱時,如何透過官網進行操作。
第 1 步:開始修改郵箱地址
登入 HashWhale 帳戶。
前往 帳戶管理 → 帳戶安全。
找到 郵箱驗證 部分,點擊 「修改」 進入下一步。
第 2 步:輸入新郵箱
輸入新的電子郵箱地址。
點擊 「確認」。
第 3 步:完成驗證
系統會同時發送驗證碼至 新郵箱 和 舊郵箱。
輸入兩組驗證碼(以及必要的 Google 驗證器驗證碼)。
點擊 「確認」,即可完成郵箱修改。
注意: 修改郵箱後,提幣功能將暫停 24 小時,以確保資產安全。限制將於時間到期後自動解除。
常見問題
1. 我可以在多個 HashWhale 帳戶中使用同一個電子郵箱嗎?
不可以,每個電子郵箱僅能綁定一個 HashWhale 帳戶。
2. 如果我的新郵箱沒有收到驗證碼怎麼辦?
請先確認輸入的郵箱地址正確,並檢查 垃圾郵件資料夾。如果仍未收到,請嘗試 重新發送驗證碼。
3. 修改郵箱能否跳過雙重驗證(2FA)?
不能。您必須完成必要的 2FA 驗證(如 Google 驗證器或簡訊驗證碼),才能成功修改郵箱地址。
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