Informasi berikut membantu Anda memahami cara HashWhale Swap menyelesaikan transaksi, alasan kemungkinan dana tidak cukup, dan cara memeriksa riwayat transaksi—sehingga Anda memiliki kendali penuh atas semua pesanan swap dan pergerakan aset.
1. Mengapa muncul pesan “Dana Tidak Cukup”?
Pesan ini muncul ketika jumlah yang ingin Anda tukar melebihi total saldo yang tersedia di semua akun yang dipilih.
Contoh:
Anda ingin menggunakan USDC untuk membeli 10 BTC.
Jika harga BTC adalah 10.000 USDC,
maka Anda harus memiliki setidaknya 100.000 USDC untuk menyelesaikan transaksi.
2. Bagaimana transaksi diselesaikan?
Setelah swap selesai, aset yang ditukar akan langsung dikreditkan ke akun yang Anda pilih (Dana, Keuangan, atau Akun Hashrate).
Sebagian besar transaksi diproses secara instan,
namun dalam kasus langka, penyelesaian dapat memakan waktu beberapa jam.
3. Di mana saya dapat melihat riwayat transaksi?
Setelah login, buka:
【Pesanan Saya】 → 【Swap】
Di sana Anda dapat melihat semua pesanan Swap dan riwayat transaksi.
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.